よくある質問(FAQ)ページです
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保証はありますか?
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無償・有償ともに保証はございません。現状渡しのお取引となります。
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現車確認や試乗はできますか?
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できます。※試乗される際は運転免許証のコピーを取らせていただきます。
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店舗の場所はどこにありますか?
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HapiHapi.jpは大きな展示場のような店舗を構えずに、ネット販売を中心に営業活動をおこなっております。
販売車両を保管しているのは千葉県の八千代市になりますので、現車の確認や試乗についてはこちらまでお越しいただくことになります。
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登録の代行はしてもらえるのですか?
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千葉県内にお住まいであれば、名義変更の登録の代行をいたします(諸経費に含まれます)。
他県での登録については、書類やナンバーを送らせていただいて納車前にお客様ご自身で登録変更をしていただくか、納車後2週間以内にお客様ご自身で登録変更をしていただくことになります。
他県でも登録の代行は可能ですが、別途費用が発生します。費用はお住まいの地域によって異なりますので、詳しくはお問合せください。
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自宅に納車してもらえますか?
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基本的には保管場所である千葉県八千代市に取りに来ていただくのですが、県内の近隣地域であれば指定場所に納車することもできます。
全国に納車することも可能ですが、お住まいの地域によって、別途費用が発生します。費用について詳しくはお問合せください。
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支払いにローンは組めますか?
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自社でのローンは取り扱いがございません。
ご自身で銀行などの自動車ローンを組んでいただき、お支払いは銀行振込もしくは現金でのお支払いをお願いいたします。
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契約から納車までの流れを教えてください
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①ネットで候補車種を選んでいただき、電話もしくはお問合せフォームからご連絡をいただきます。
②現車の確認をしていただきます(千葉県八千代市)。遠隔地にお住まいの場合はZoomや電話を使って確認も可能です。
③契約書を取り交わします(この時に内金として3万円をお預かりします)。
④名義変更登録をおこないます。※県外の場合はお客様ご自身で納車予定日までにおこなっていただきます。
⑤残金をお振込みいただくか、納車時に現金でお支払いいただきます。
⑥納車は千葉県八千代市に取りに来ていただきます。(指定場所に納車も可能ですが、別途費用が発生します)
⑦納車前に名義変更などの登録(④)をしない場合は、納車後2週間以内にお客様ご自身で登録をしていただきます。
※納車までにご自身で任意保険に加入しておくことをお勧めします。
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納車後にすることはありますか?
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・任意保険への加入(なるべく納車前に済ませることを推奨します)
・自治体への「保管場所申請」(いわゆる車庫証明のようなもの)※ナンバー取得から15日以内に届け出が必要です。
・ETC装着車は再セットアップが必要です。最寄りのディーラーやカー用品販売店などでできます。(目安3,000円~5,000円程度)
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下見や納車の時に現地までの交通手段はありますか?
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事前に日時をお約束させていただく際に、近隣駅まで送迎に行くことは可能です。
京成線の勝田台駅、もしくは東葉高速線の村上駅、八千代中央駅がご利用できます。詳しくはお問合せください。
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個人情報の取り扱いについて管理方針はありますか?
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お客様からご提供いただく個人情報は厳重に管理いたします。詳しくは以下をご確認ください。